Как сделать запрос необработанных ТТН

---

Номер ТТН не известен

Чтобы запросить список необработанных ТТН:

1. В главном меню выберите пункт Товары и склады → Документы ЕГАИС.

2. Выберите пункт Действия → Запрос необработанных ТТН.

3. Сохраните запрос

Запрос на неподтвержденные накладные можно отправлять один раз в 12 часов.

В подтвержденном запросе в столбце Запросить повторно отметьте галочками накладные и нажмите кнопку Повторный запрос ТТН. Автоматически сформируется «Повторный запрос ТТН» по количеству накладных.

Регламент ЕГАИС разрешает повторно запрашивать ТТН не чаще одного раза в 10 минут. Поэтому ЕГАИС подтвердит только один запрос из списка отправленных. Отклоненные запросы можно отправлять вручную с периодичностью 10 минут.

Дождитесь ответа от ЕГАИС с накладными и затем обработайте их как обычно.

Запрос по номеру ТТН

1. В главном меню выберите пункт Товары и склады → Документы ЕГАИС.

2. Выберите пункт Действия → Повторный запрос ТТН.

3. В поле Регистрационный номер ЕГАИС укажите номер запрашиваемой накладной.

4. Сохраните документ.

5. Нажмите кнопку Отправить в ЕГАИС.

Повторный запрос накладных можно отправлять один раз в 10 минут.

Дождитесь ответа от ЕГАИС и обработайте накладную как обычно.